2012年12月15日至19日,迎來了云南省衛(wèi)生廳組織的以衛(wèi)生廳醫(yī)管處姜旭處長、楊萬澤調(diào)研員為領(lǐng)隊的17名等級醫(yī)院評審專家組,對曲靖市第一人民醫(yī)院上報三級甲等醫(yī)院進行正式評審,以云南省護理學(xué)會馮雁理事長為組長的4位護理專家對我院臨床醫(yī)技科室護理工作進行檢查、評審。
12月16日上午,在醫(yī)院聚賢樓二樓會議室召開了創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”評審匯報會。會上,曲靖市副市長饒衛(wèi)代表市委市政府對評審專家組表示熱烈歡迎,對迎接等級醫(yī)院評審作了要求。隨后,醫(yī)院做了創(chuàng)建工作匯報,等級醫(yī)院評審組組長王平就檢查評審作了重要要求和講話,并按照評審要求進行分組,分成管理組、醫(yī)療一組、醫(yī)療二組、護理組和社會評價組。
護理專家分成四個小組,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2011年版)》,在我院院領(lǐng)導(dǎo)、陪檢員、聯(lián)絡(luò)員、記錄員的陪同下,深入醫(yī)院臨床一線和職能部門,通過聽取匯報、訪談院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、個案追蹤、現(xiàn)場查看、資料查閱、問卷調(diào)查等多種形式,對醫(yī)院護理工作進行了全面、深入細(xì)致的檢查評審。
經(jīng)過4天檢查評審,于2012年12月19日下午,等級醫(yī)院評審組在曲靖市第一人民醫(yī)院門診11樓進行評審情況反饋會,會議由云南省衛(wèi)生廳醫(yī)管處姜旭處長主持,五個小組組長就各組檢查評審情況分別進行反饋,護理組長馮雁理事長對我院等級醫(yī)院創(chuàng)建中護理工作給以了充分肯定:一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院管理和等級醫(yī)院創(chuàng)建工作,精心部署,廣泛動員,職工參與度高,精神面貌較好,護士應(yīng)知應(yīng)會及專業(yè)知識的知曉率較高。二是醫(yī)院建筑布局合理,環(huán)境優(yōu)美,病房設(shè)施齊全,充分體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念。三是從內(nèi)涵建設(shè)入手,拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,落實護士分層管理,開展責(zé)任制整體護理,夯實了專科護理和基礎(chǔ)護理,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展落實較好,達(dá)到“六滿意”。四是毒麻藥品由藥學(xué)部統(tǒng)一管理、普通藥品實行基數(shù)管理,各種藥品標(biāo)示規(guī)范、醒目。五是護理部建立不了不良事件報告制度和激勵措施。六是規(guī)章制度健全,體現(xiàn)持續(xù)改進,佐證資料準(zhǔn)備充分、厚實、管理規(guī)范。七是醫(yī)院對評審中存在的問題和不足高度重視,能立即整改的做到不過夜、不等待。同時馮雁理事長也指出護理工作中需要重視的三個問題:一是要完善護理三級管理的監(jiān)控職能,二是要加強護士的培訓(xùn),發(fā)展??谱o士;三是要完善護理分級管理。
反饋會上檢查組就等級評審的目的、意義、程序和持續(xù)改進工作作了重要講話。醫(yī)院在表態(tài)發(fā)言時說:醫(yī)院將以此次評審為契機,夯實基礎(chǔ),提升內(nèi)涵建設(shè),提高管理水平,持續(xù)改進,發(fā)揚“惠民澤世、仁德濟滇”的惠滇精神,全力打造“誠信、服務(wù)、優(yōu)質(zhì)、和諧”的惠滇醫(yī)療品牌,把曲靖市第一人民醫(yī)院建設(shè)成為真正的區(qū)域性醫(yī)療中心,更好的為人民群眾的健康服務(wù)!
護理部 王萍仙